Bonjour,
Je souhaiterai informer mes clients par mail que leur commande est en cour de traitement
Il s’agirait d’un mail de transition entre la confirmation de commande et la confirmation d’expédition.
Il faudrait que je sélectionne moi même les commandes concernées
Savez vous par quel moyen je peux mettre ça en place ou application qui le permet ?
Merci
Bonjour @MD26 ,
Vous pouvez modifier les modèles de notifications de commande en ajoutant les informations de suivi. Mais, au-delà, il n’existe actuellement aucun moyen d’envoyer cette notification de manière native via la plateforme.
La procédure de notifications est typiquement la confirmation de commande, par la suite l’expédition de la commande.
Cependant, lorsque vous traitez la commande, il y a une option de saisir des informations de suivi de commande donc vous pouvez les notifier de cette façon.
Est-ce que ceci sera une option suffisante ou vous désirez une méthode différente ? Me faire part!
Comment vont vos ventes ?
