Narrative Theme: Footer springt

Deutsch Diskussion Shopify Design
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Hallo,

wir nutzen das Narrative Theme und wenn man auf der Produktseite zum Footer scrollt, springt die Seite immer wieder ein Stück nach oben. Man kann also gar nicht den Footer sehen. Auf der Startseite funktioniert es problemlos, nur auf den Produktseiten besteht das Problem. Ist das ein bekanntes Problem oder liegt das an uns?

Viele Grüße

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Hi @leyel

Gabe aus Shopify hier! Das klingt nach einer App (Reviews, Sticky Cart, Upsell, Sticky Header usw.) die auf der Produktseite agiert und Code einspritzt.

Kannst du dass nochmal prüfen?

VG,

Gabe

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Wir benutzen die App “Best Custom Product Options” und “GDPR Legal Cookie”. Können diese dafür verantwortlich sein?

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Die 2 Apps greifen beim Code auf der Produktseite ein aber ich kann so nicht sagen welche und ob es eine der zwei apps macht leider.

Du kannst zwei dinge testen falls du deine Sherlock Holmes Kapuze aussetzen willst :slight_smile: :

  • Checke ob das gleiche Problem in einer neuen Theme Kopie auch passiert.
  • Deaktiviere eine oder beide Apps und prüfe ob das Problem noch da ist.
  • Setze das Produkt Code zurück zu einer früheren Version, wie hier abgebildet in meinem eigenen Testshop:

VG,

Gabe