Hey @Fitim13
Danke für die Frage und willkommen auf der Shopify Plattform!
Du hast das meiste richtig erraten. Da Shopify Payments (noch) nicht in der Schweiz angeboten wird (wird von Stripe entschieden) ist das anbieten mehrere Währungen zum großteil auf drittanbieter Plugins angewiesen. Ihr verwendet Stripe als primäre Gateway. Was sagt der Stripe Support zum Problem der fehlenden Währungen? Habt ihr schon mit dem Team von Stripe reden können? Habt ihr auch andere Zahlungsanbieter die in der Schweiz sehr beliebt sind in Anbetracht gezogen, wie Twint, Mollie, oder PostFinance?
Ich verstehe aber deine Bedenken bezüglich der Checkout-Währung, da sie die Preise in CHF anzeigt, auch wenn auf den Produkt-/Kollektionsseiten eine andere Währung zu sehen ist wenn man eine der Currency Converter Apps verwenden (siehe diese weiter unten).
Der Checkout in der Schweiz kann derzeit nur eine Währung unterstützen und diese basiert auf der Standardwährung, die du unter Einstellungen->Allgemein einstellst, wenn du bereits einen Plan ausgewählt hast.
So gerne ich das auch täte, ist es derzeit in der Schweiz nicht möglich, eine Kasse in mehreren Währungen anzubieten, es sei denn, dein Zahlungsgateway ist Shopify Payments und wie du richtig bemerkt hast, ist dieses Angebot in der Schweiz derzeit nicht verfügbar. Wie gesagt, vielleicht hat der Stripe Support einen Workaround im Ärmel.
Wir tun unser Bestes, um Shopify Payments auf der ganzen Welt anzubieten und wir hoffen dass 2022 etwas geschehen wird. Dieser Request wurde schon seit mehrere Jahre an unsere Product Teams hochgeschickt und Good News, dieser Request ist jetzt im Status “In Anbetracht”.
Im Moment kannst du immer noch eine Währungsumrechnungs-App verwenden und deine Besucher auf den Produktseiten oder im Warenkorb darauf hinweisen, dass die Währung an der Kasse umgestellt wird. Du kannst diese Apps hier ausprobieren. Klick in jeder App unten in den “Demo Store” Button um die App in Action zu sehen und mögliche Reibungen zu testen:
Dazu könntest du den Text im Spracheditor (hier erfährst du, wie) an der Kasse so ändern, dass er etwas wie “Transaktionen werden in CHF abgewickelt” oder ähnliches sagt.
Als Beispiel habe ich das in meinem eigenen Testladen gemacht:
- Ich habe den Spracheditor aufgerufen, bin zum Warenkorb gegangen und habe dann das Feld Versand an der Kasse ausgewählt:
Das sieht dann ähnlich wie in meinem Testshop wie folgt aus und das kann man dem eigenen Shop anpassen. Es ist nicht ideal, aber die einzige andere Alternative wäre ein Shop in einem EU Land wie Deutschland anzumelden wenn ihr da eine Niederlassung habt:
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.
