boa noite, tudo bem? então na minha loja ja adicionei a forma de pagamento, porem quando o cliente irá realizar o pagamento retorna para a tela inicial do site, ja adicionei 3 paginas e ainda não consigo
Olá @mardap !
Entendo que você está com problemas na configuração do provedor de pagamento. Parece que ao clicar para finalizar a compra não está direcionando para a página do provedor, é isso mesmo?
Qual é o provedor de pagamento que você está usando? Você está usando um gateway de pagamento offsite que leva o cliente para a página do provedor para realizar o pagamento? Ou você está tentando configurar um checkout transparente?
Esse tipo de problema com o redirecionamento na finalização da compra, geralmente, trata-se de problemas com a configuração do provedor de pagamento. Tudo indica que a configuração com o provedor está incompleta ocasionando o problema com o redirecionamento.
Sugiro conferir se ainda há alguma configuração a ser feita junto com o seu provedor de pagamento, além de conferir se está utilizando as credenciais corretas.
Você já conversou com o suporte do seu provedor de pagamento? Se sim, o que eles informaram? Qual é o URL público da sua loja?
Tudo indica ser algo com o seu provedor, mas, de qualquer forma, poderei acessar a sua loja e fazer um teste no checkout para conferir este comportamento mais de perto. Aguardo a sua resposta!