Paiement non reçu

Bonjour, j’ai fais une première vente le 18 août et je n’ai toujours pas reçu le paiement sur mon compte. Malgré qu’il y ai écrit payé sur shopify. Merci de votre aide

Bonjour !
Si c’est via stripe la première transaction met généralement 15 jours pour arriver le temps de valider le compte ensuite ca ira bcp plus vite au fur et a mesure