Bonjour,
J’ai récemment activé shopify paiement, j’ai mis mon compte bancaire et activer PayPal
J’ai changé La fréquence des versements à chaque jour ouvrable
Mais je sais pas comment aller chercher mon argent que j’ai gagné pour le mettre dans mon compte bancaire ou PayPal ̧
Puis je veux voir où trouver l’argent net que j’ai fais
S’i vous tresse j’ai besoin d’aide
Hi @Daisy02 !
Your payouts will automatically transfer on the bank account that you provided or connected to your account on the schedule payout date which you can see on your > Finances > payouts > view transactions. For Paypal payments or sale, you will receive your payouts directly on your Paypal account.
Bonjour @Daisy02 !
Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant vos versements.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- Avez-vous bien configuré Shopify Payments en tant que passerelle de paiement ?
- Si tel est le cas, respectez-vous bien les exigences requises pour utiliser Shopify Payments ?
- À quand remontent vos versements, le cas échéant, et depuis combien de temps avez-vous lancé votre boutique ?
Dans l’attente de votre réponse, à titre informatif, sachez que vous pouvez consulter votre historique de versements en vous rendant sur Paramètres > Moyens de paiement > Shopify Payments > Afficher les versements.
Dans votre historique, les versements peuvent avoir trois statuts possibles : En attente, Payé ou Échoué.
Par ailleurs, pour ce qui est de Shopify Payments, en cas d’ouverture récente, un délai de réception du premier versement pouvant aller jusqu’à 30 jours pourrait être appliqué après le paiement de la première facture, et ce pour confirmer que le paiement a été autorisé avant que les revenus ne soient cumulés et envoyés vers votre compte bancaire. Vous en saurez plus à ce sujet dans cet article de notre Centre d’aide.
Il s’agit uniquement du premier versement. Pour vos versements suivants via Shopify Payments, en France, le délai de rémunération est de 3 jours civils, auxquels il faut ajouter entre 24 et 72 heures pour que votre banque dépose les fonds sur votre compte.
Pour en savoir plus à ce sujet, je vous invite à consulter notre FAQ sur Shopify Payments.
Au passage, quel type de produits vendez-vous ? S’agit-il de votre première expérience dans la vente ?