Paypol

Boa noite porque não consigo conectar minha conta do paypol para pagar meu plano da shopify?

Olá @Alexsouza1 ,

Entendo que você esteja em busca de utilizar a sua conta do PayPal para pagar o seu plano não é mesmo? Será um prazer em te ajudar com isso hoje!

Você poderia me explicar se você recebe algum erro ou mensagem quando você tenta conectar a sua conta do PayPal?

Aproveito a oportunidade para esclarecer que, no momento, a única forma aceita pela Shopify para comerciantes com conta no Brasil é o pagamento das mensalidades via cartão de crédito pós-pago, seja diretamente em nossa plataforma, seja via PayPal.

Alguns cartões de débito/pré-pagos funcionam em alguns casos, mas eles não são compatíveis, portanto, podem parar de funcionar a qualquer momento. Essa é uma questão bancária relacionada à forma como as transações com cartão de débito são processadas, e não relacionada a um problema com nosso sistema de faturamento.

O seu cartão de crédito precisa atender todos esses requisitos:

  • Deve ser um cartão de crédito pós-pago;
  • Deve ser um cartão com as bandeiras VISA, Mastercard ou AMEX;
  • Deve ser capaz de aceitar cobranças em USD - dólares americanos;
  • Deve ser capaz de fazer compras online;
  • Deve ser capaz de aceitar cobranças recorrentes;
  • Deve ter saldo suficiente disponível;
  • Deve ter o endereço de faturamento e os detalhes em sua conta da mesma forma que seu banco tem em seu arquivo.

Utilize um cartão 100% de crédito com as bandeiras Mastercard, VISA ou AMEX e ativado para compras internacionais.

Dependendo da tua disponibilidade (ou não) de, no momento, contar com um cartão que atenda à estas características, o ideal seria você entrar em contato com o teu banco para verificar a possibilidade de requisitar um novo cartão compatível com o sistema (ou verificar se teus cartões atuais atendem a todos os requisitos).

Ao entrar em contato com sua instituição bancária, verifique também os termos deles para compras internacionais, além de negociar a possibilidade de aumentar seu limite para que você não precise se preocupar com o congelamento da loja.

Com relação ao PayPal, como o nosso sistema só aceita pagamento em dólar, para que você possa utilizar os créditos do PayPal você precisa ter uma conta registrada em algum país que utilize esta moeda como a moeda corrente. É importante ressaltar que o PayPal não faz conversão de moedas no Brasil, como informado pela página de ajuda deles aqui.

Para ler mais sobre as formas de pagamento aceitas pela Shopify, sugiro a leitura dessa página da nossa Central de Ajuda.

Deixo aqui também outros link que podem te ajudar com essa questão do PayPal:

- PayPal: benefícios da solução de pagamentos para lojistas da Shopify

- PayPal da nossa Central de Ajuda

Mas fora essa questão, como têm sido sua experiência com a nossa plataforma? Você encontrou dificuldade em alguma etapa? Está precisando de ajuda para configurar algo específico? Sinta-se à vontade para responder a esse post :slightly_smiling_face:

Até mais!