Boa noite, pessoal.
Estou começando agora com minha loja e me deparando com um erro recorrente.
Na hora de editar as variáveis dos produtos como; tamanhos, cor e preços, os preços nunca são mostrados na home page ou coleções selecionadas. Mesmo editando todos os valores corretamente e salvando, ao acessar a pagina, mostra apenas o valor do parcelamento no cartão ficando desse modo como mostra a imagem. Alguém tem ideia do que pode ser? Já procurei em todo lugar, mas não encontro nada sobre.
Topic summary
Problema central: preços de produtos/variantes editados corretamente não aparecem na home page ou em coleções; apenas o valor do parcelamento no cartão é exibido, conforme print anexado.
Solicitações de diagnóstico: pediram a URL pública da loja e o tema utilizado, pois é difícil avaliar apenas com captura de tela e a Comunidade não tem acesso interno.
Hipótese principal: a cor do texto do preço pode estar igual ou muito próxima à cor de fundo, deixando o valor “invisível”. Foi questionado se houve alteração recente nas cores do tema.
Passos sugeridos: no editor de temas (exemplo com o tema Dawn) acessar Configurações do tema > Cores, abrir o esquema da seção afetada e conferir/ajustar as cores dos textos. Um GIF demonstrativo foi fornecido.
Status: sem confirmação de correção; aguardam retorno com URL, tema e resultados dos ajustes. Imagens e um GIF são centrais para entender o problema e o procedimento.
Olá, @ThiagoK
Você poderia informar a URL pública do seu site? Assim somente olhando para um print fica difícil de analisar o que pode estar acontecendo. Além disso, qual tema você está usando? Pergunto pois a Comunidade é um fórum público e não temos acesso à parte interna da sua loja por aqui.
De qualquer forma, assim só olhando pelo print que você enviou, sugiro verificar se a cor do texto está a mesma do fundo e por isso o texto não aparece. Você se lembra de ter modificado as cores do seu tema recentemente? Pergunto, pois o texto pode estar escondido por estar com a cor muito parecida com a do fundo. Para provar isso, eu teria que ter o link público do seu site, no entanto, você mesmo pode verificar aí se esse é o problema.
A forma de mudar isso pode variar de tema para tema, por isso perguntei qual era o seu. Irei te dizer como fazer isso seguindo um tema gratuito da Shopify chamado Dawn como exemplo, mas não posso garantir que a forma de mudar isso será a mesma em seu site, justamente por não saber qual é o seu tema.
Em seu editor de temas clique na roda dentada (Configurações do tema) > Cores. Clique no esquema que corresponde à seção que está com defeito e verifique a cor dos textos.
Após fazer isso, conseguiu corrigir a questão?
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.