Hi, ich habe vor zwei Tagen eine Domain von dem Provider checkdomain mit Shopify verbunden, aber leider kommt nach 2 Tagen trotzdem noch folgende Meldung:
Ich weiß echt nicht mehr was ich tun soll, hab schon mit dem Domain Provider Kontakt gehabt, mit dem Shopify Support, alles hat nichts gebracht…
Aufgesetzt ist sie auf jeden Fall richtig, weil ich habe eine andere Domain von dem selben Provider verbunden und das hat sofort funktioniert. Liegt es vielleicht daran, dass es eine .store Adresse ist? Weil die Domain die funktioniert ist eine .at Domain.
Hat vielleicht irgendwer eine Idee was ich noch tun kann, ich bin nämlich sehr ratlos.
Hi @Kai , ich hatte die Domain zwar schon vor einigen Wochen gekauft, sie war aber noch nicht freigegeben, da meine E-Mail noch nicht authentifiziert war. Da ich schon mal eine andere Domain gekauft habe, hätte ich nicht gedacht, dass ich die E-Mail Adresse nochmal authentifizieren muss. Das Problem lag also nicht bei Shopify. Ich hatte dann kurz Kontakt mit dem Domain Provider und habe sie dann freigeschalten:)
Vielen Dank für den Tipp mit dem Blogartikel, da mein Shop tatsächlich neu ist, werde ich ihn mir auf jeden Fall anschauen.
Das Problem lag also nicht bei Shopify. Ich hatte dann kurz Kontakt mit dem Domain Provider und habe sie dann freigeschalten:)