Problema con dsers

Topic summary

Un usuario reporta que al revisar la configuración de aplicaciones en su tienda Shopify, DSers aparece como “no se admite”.

Explicación del problema:

  • El mensaje “no se admite” indica que los desarrolladores de DSers necesitan actualizar el código de la app para que funcione correctamente con Shopify
  • La app puede seguirse usando, pero podría no funcionar como se espera hasta que sea actualizada

Solución recomendada:

  • Contactar directamente al equipo de soporte de DSers para verificar si están trabajando en una actualización de integración con Shopify
  • La información de contacto se encuentra en la sección de Soporte de la página de la app en la tienda de Shopify

Alternativa:

  • Considerar otras apps de dropshipping disponibles en Shopify como solución temporal o permanente

El caso permanece abierto, pendiente de que el usuario contacte a DSers o explore alternativas.

Summarized with AI on November 18. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola, al ingresar a configuración de la aplicaciones me sale que no se admite dsers que puede ser?

Hola, @Aurorastore :

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que estás revisando la configuración de las apps que tienes instaladas en tu tienda de Shopify. Sin embargo, DSers te aparece como “no se admite” y te gustaría tener un mayor contexto sobre esta cuestión, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.

A modo de contexto, cuando aparece el mensaje de “no se admite” en una app externa a Shopify, significa que los desarrolladores de la app necesitan hacer cambios en el código y estructura de la misma para que funcione de forma correcta y eficaz con Shopify. Dicho esto, me alegra informarte de que puedes seguir usando la app, pero podría no funcionar como se espera hasta que el desarrollador la actualice.

Para darte algo más de información; las apps externas en Shopify son integraciones ajenas a nuestra plataforma. Esto es, son integraciones que usan sus códigos y tienen sus propios modos de funcionamiento, herramientas y especificaciones. En estos casos, para resolver cualquier consulta o pregunta en relación con una app externa lo ideal sería contactar directamente con sus desarrolladores.

Dicho esto, desde la página de cada app en la tienda de Shopify, puedes encontrar una sección de Soporte con la información de contacto del desarrollador y su documentación. Para el caso específico de la app de Dsers, lo ideal sería contactar directamente con su equipo de soporte para comprobar si están trabajando o tienen pensado implementar en algún tipo de actualización con la app e integración con Shopify.

Alternativamente, siempre puedes optar por revisar cualquier otro tipo de app para hacer dropshipping con tu tienda de manera permanente o temporal. Uno de los principales beneficios de Shopify es que tiene diferentes tipos de integraciones. Te dejo un enlace con diferentes apps para hacer dropshipping.

Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

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