Problème solde paypal a 0

Bonjour,

J’ai bien configurer paypal professionnel sur ma boutique shopify et j’ai eu quelques commandes via paypal. Cependant, mon solde paypal est a 0 euros alors qu’il y a eu plusieurs paiements.

Est-ce qu’il y a un délais pour que l’argent arrive sur paypal ? (cela fait une semaine que j’attend)

Ou alors il y a un autre problème ?

Merci d’avance pour vos réponses