Eu comprei uma loja pronta, porém por conta de problemas pessoais eu não conseguir finalizar a minha loja e o tempo da avaliação gratuita havia espirado e então eu decidir comprar um novo plano para poder da continuidade a minha loja e comprei o plano basico, porem o plano me forneceu uma loja do zero e não consigo recupera minha loja mesmo sendo adm e tendo email e senha, meu cartão ainda continua descontando mesmo eu não conseguindo acessá-la e gostaria de ajuda para recuperá-la por que meu cartão ainda está descontando para pagar o dominio e os app, e a loja continua ativa e eu ja tentei colocar email de outros colegas para recuperar mas o plano insiste em me dar uma loja do zero, desde já agradeço quem poder me ajudar por que pelo visto ninguem pode
