Résiliation d’abonnement

Topic summary

Un utilisateur souhaite résilier son abonnement Shopify et supprimer son compte, mais a découvert que sa boutique est déjà inactive.

Question principale :
Est-ce que la suppression du compte avec une boutique inactive arrêtera automatiquement les paiements et l’abonnement ?

Statut : Question en attente de réponse. Aucune solution ou clarification n’a encore été fournie concernant la procédure de résiliation et l’arrêt des paiements.

Summarized with AI on November 2. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

alors j’aimerais résilier mon abonnement Shopify mais malheureusement à ma grande surprise en allant sur le site. Ma boutique était inactive. J’aimerais alors savoir, comme je comptais aussi supprimer mon compte. Est ce que en le faisant directement avec ma boutiques inactives ça arrêtera aussi les « paiements » sur mon compte donc mon abonnement aussi s’il vous plaît ?