Score

Hey hab mal eine Frage

In den letzten Tagen ist mein score von 77 auf 51 gefallen und im selben Zeitraum meine Conversion-Rate von 20 auf 0 gefallen kann mir zufällig jemand sagen woran das liegen kann?

ich hab in der Zeit keine Apps installiert und auch schon alle Produkte entfernt die ich in der Zeit hinzugefügt hab aber leider ohne Erfolg

Hey @EasyD

Danke für die Beschreibung und da scheint etwas in der Tat nicht richtig zu sein was du beschreibst. Kannst du das mal an unseren Support senden?

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