Shopify flowで未払いの注文をリスト化する

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Topic summary

銀行振込での注文について、支払いがないまま3日経過した注文を自動的にリスト化し、メールで通知する仕組みをShopify Flowで構築する方法についての質問と回答。

提案された解決策:

  • Shopify Flowの「Scheduled time」トリガーを使用し、毎朝5時に自動実行
  • 「Get order data」アクションで条件に合う注文を取得（最大100件）
  • クエリ設定で以下の条件を指定:
    • 実行日時の3日前より前に作成された注文
    • 支払い方法が銀行振込
    • 支払いステータスが保留中
  • 「Send Internal email」アクションで注文リンクを含むメールを送信

注意点:

  • スケジュール実行は「早期アクセス」機能のため、一部ストアでは未対応の可能性あり
  • 最大100件までの注文取得制限あり
  • 詳細なクエリ記述とメール本文のマークアップ例が画像付きで提供されている

質問者は提案内容を確認し、特にGet Orderのクエリ記述について参考にする意向を示している。

Summarized with AI on November 23. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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銀行振り込み支払いの注文で、オーダーから3日間支払いがなかった場合にShopify flowでオーダーをリスト化してメールで送信してくるように設定したいと思っています。

ただ、どのようにフローを組んだらいいのかがわかりません。

ご教授をいただけると幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

2

スケジュール実行で毎朝5時に実行するFlowを組まれてはいかがでしょうか？

※スケジュール実行(予定実行)は「早期アクセス」の機能であるため、ストアによってはまだ使用できない可能性があります。その場合は、ご容赦ください。

https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-flow/reference/triggers/scheduled-time

全体像としては下図のようになります。

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１つずつ見ていきます。

トリガーを「Scheduled time」にし、

下図のように1日1回実行できるように「繰り返し」を設定します。

下図の場合は、毎朝5:00に実行されます。

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次に、

アクション「Get order data」を設定します。

下図のように設定します。

ポイントは下記2点です。

  1. Maximum number of ordersを最大値の100に設定します (逆に、最大で100件までしか注文を取得できません。)
  2. クエリを下記のように設定します (スケジュール実行日時からマイナス3日した日付より前に作成された注文で、支払いが銀行振込、支払いステータスが保留になっている注文を抽出します。)
created_at:<'{{ scheduledAt | date_minus: "3 day" }}' AND gateway:'Bank Deposit' AND financial_status:'pending'

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最後に、

アクション「Send Internal email」を設定します。

メールアドレスと、件名(Subject)はお好みの内容を設定してください。

Messageは下記のようにします。

{% for getOrderData_item in getOrderData %}
\{{ getOrderData_item.name }}: https://{{ shop.myshopifyDomain }}/admin/orders/{{ getOrderData_item.legacyResourceId }}
{% endfor %}

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こうすることで、

下図のような本文のメールが、設定したメールアドレスに届きます。

#1000: https://yourstore.myshopify.com/admin/orders/xxxxxxxxxxxxxxx
#1001: https://yourstore.myshopify.com/admin/orders/xxxxxxxxxxxxxxx
#1002: https://yourstore.myshopify.com/admin/orders/xxxxxxxxxxxxxxx
#1003: https://yourstore.myshopify.com/admin/orders/xxxxxxxxxxxxxxx

注意点は、

条件を満たす注文であれば、

( スケジュール実行日時より3日以上前に作成され、

支払い方法が銀行振込で、

支払いステータスが保留になっている注文であれば)

リストされ続けてしまうことです。

言い換えますと、

注文の作成日時と支払い方法が変更されることはありませんので、

支払いステータスが保留かどうか、でリストされるかが決まります。

従いまして、

支払いステータスを変更せず、保留のままにしている注文が増えすぎて、

100件を超えてしまいますと、

101件目以降はリストされなくなってしまいますので、

ご注意ください。

ご参考まで。

(キュー田辺)

3

ありがとうございます。

Get Orderのクエリの記述がわからなかったので、確かりました。

教えて頂いた内容で上手くいきそうなので、これで様子見いたします。

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