Hallo, heute wollte ich meinen neuen Shop für meine Kunden eröffnen. Ich habe zuerst den Demokauf getestet und alles hat gut geklappt. Aber nachdem mein erster Kunde kaufen wollte, war es ein Fehler. Die Webseides sagen: „Dieser Shop kann derzeit keine Zahlungen akzeptieren“. Ich würde mich freuen, wenn jemand aus der Community mir oder einem Support-Mitarbeiter helfen könnte. Wenn Sie möchten rufen Sie 01729566371 an
Mit freundlichen Grüßen
Tim Hauptkorn
Hallo @aaaa755tz ,
Ich glaube, dass du deinen Account verifizieren musst, wenn du Shopify Payments verwenden möchtest. Dieser Vorgang kann 1-3 Tage dauern. Hast du bereits den Support kontaktiert? Falls es länger dauern sollte, kannst du in der Zwischenzeit alternative Zahlungsmethoden verwenden.
Hey Tim! @aaaa755tz
Um dir dabei behilflich zu sein, muss der Support dein Konto verifizieren. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.