個人情報の取り扱いについて、Shopify自体で個人情報を管理、利用するようなことはありますか？プラットフォームの提供だけで個人情報の保管や管理、利用をすることはないでしょうか？
会社でECサイトを作成するために確認が必要です。ご教授ください。
KOTA2様
ご質問を確認いたしました。
shopifyはECサイトを運営するためのプラットフォームを提供しているため、
顧客の名前、住所、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報は、貴社にて運営されるストア内に管理されますが、shopifyの運営がお客様の情報を使用することはないかと存じます。
またShopifyは、個人情報の保管とセキュリティに非常に重点を置いており、
データの保護を確保するために適切な措置を講じています。
ご参考までに。
フルバランス 園畑
園畑様
ご返信ありがとうございます。
個人情報に関する記載を読み解いていたのですが、
Shopify自体でも「当社は、お客様の個人データを、当社が収集した目的を達成するために必要な期間だけ保持します。」となっており、
その目的が明記されている箇所を発見できていないため、回答いただいた情報を使用しないという根拠がなく困っております。
もしわかりましたらお教えいただければと存じます。
参照されたURLが書かれていないので確認済みなのか判断がつきませんが、以下などのページを一通り確認されることをお勧めします。
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/customers
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/app-users
上記では不足する場合はこのままShopifyスタッフが回答するまで待たれることをお勧めします。
すでにShopifyアカウントを取得済みであれば以下からサポートに直接問合せください。