试过多次都是提示错误
Topic summary
用户在 Shopify 购买域名时遇到错误提示,多次尝试均失败。
可能原因:
- 后台设置的地址为中文,系统无法识别
- 当前支付方式无法完成域名购买
建议解决方案:
- 将后台地址改为英文格式后重试
- 联系 Shopify 中文支持团队,登录账户并选择相应店铺以便进一步排查具体情况
问题尚未解决,需要进一步技术支持介入。
您好 尊敬的商家，
感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen，很荣幸能借由此平台协助您。
我了解到您在购买域名时遇到了问题。通常情况下，导致此问题的原因可能是：
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您在后台中设置的地址是中文的，系统无法识别，您可以将地址改成英文的试一下。
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您的支付方式无法支付此次域名购买。
但是具体情况，我们还是需要在您的后台中查看一下的，您可以点击 联系 Shopify 中文支持 登录您的账户并选择相应的店铺来联系我们。
谢谢您，祝您一切顺利。