Hallo,
leider habe ich ein Problem. Bei mir steht seit mehreren Wochen SSL ausstehend. Ich würde sehr gerne mit dem Shop starten. Kann mir da jemand helfen bzw. drüber schauen?
Domain: www.performance-fitness.de
Vielen Dank
Topic summary
Ein Nutzer meldet ein Problem mit einem seit Wochen ausstehenden SSL-Zertifikat für seine Shopify-Domain (www.performance-fitness.de).
Lösung:
- Ein Support-Mitarbeiter identifiziert fehlende DNS-Einstellungen bei IONOS als Ursache
- Ein Video-Tutorial wird bereitgestellt, das die notwendigen Schritte visuell erklärt
- Verweis auf Shopify’s offizielle Anleitung zum Domain-Verbinden
- Empfehlung, bei weiteren Fragen den IONOS-Support zu kontaktieren
Ergebnis:
Das Problem wurde erfolgreich gelöst. Der Nutzer hat die DNS-Einstellungen korrigiert und das SSL-Zertifikat funktioniert nun ordnungsgemäß.
Hey @Performance-Fit
Danke für die URL und da gibt es noch ein parr Dinge die in deinen IONOS DNS Einstellungen noch zu tun sind. Diese fasse ich in meinem Video hier zusammen um das visuell zu zeigen.
Schiesse gerne weitere Fragen rueber diesbzgl. aber im grossen und ganzen soll der IONOS Support dir dabei helfenn denn die hier die besten Ansprechpartner. Siehe unsere Anleitung dazu auch hier.
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
1 Like
Hallo Gabe,
zu erst möchte ich dir für die schnelle Unterstützung danken. Ich habe soweit alles behoben und es geht jetzt auch, könntest du aber bitte nochmal drübergucken ob alles richtig ist.
Viele Grüße
Alles perfekt jetzt! 
1 Like
Vielen Dank, super support!
1 Like