Configurei as informações de DNS da minha loja na semana passada e até hoje o SSL está pendente (bem mais de 48h). Meu domínio foi comprado na Registro.br, não sei se é necessário fazer mais alguma configuração. Estou usando os servidores DNS da Registro.br e a zona DNS está configurada conforme a orientação:
Desde quando o site passou a apontar para o domínio, a loja fica toda sem as imagens. Se tiro o meu domínio da posição de domínio primário (mantendo o endereço interno), a loja volta a aparecer corretamente no navegador, mas se coloco como domínio primário, fica assim:
De qualquer forma, fiz uma verificação em seu domínio utilizando uma ferramenta de checagem e recomendo verificar as seguintes questões em seu domínio.
DNSSEC: Parece que seu domínio raiz está com o DNSSEC ativado, o que pode impedir que o domínio seja carregado corretamente ou fornecer um certificado para o domínio. Às vezes, um lojista pode ter ativado o DNSSEC antes de conectar seu domínio para o Shopify. Você precisará entrar em contato com o seu provedor de domínio para desativá-lo.
Cloudfare: Seu subdomínio está retornando um erro de cabeçalho relacionado ao Cloudfare. Os lojistas que conectarem ou transferirem um domínio para o Shopify que tenha uma configuração pré-existente do Cloudflare pode fazer com que o SSL falhe, já que o a Shopify também utiliza o Cloudfare como rede. Para resolver essa questão, entre em contato conosco via mensagem ou chat pois será preciso que um agente acesse as configurações internas da sua loja.
