Minha loja está com ssl pendente há mais de dois dias.
Comprei meu domínio na Hostinger, pensei que se eu esperasse o prazo, iria ser ativado corretamente.
Já fiz todas as configurações dns do domínio, e o status está ativo na Hostinger, alguém do suporte pode avaliar meu domínio pra saber se vou receber ainda o ssl ou tem algo de errado?
Meu domínio: gudisbr.com
Desde já, obrigado pra quem responder.
Olá, @Gutielle .
Obrigada por entrar em contato e mandar sua URL. Verifiquei seu domínio utilizando a ferramenta who.is e a questão é que o AAAA é o SSL do provedor de domínio e entrará em conflito com o SSL da Shopify. Apenas o SSL da Shopify pode ser usado com uma loja da Shopify.
Dito isso, você pode ir no painel do seu provedor e deletar o registro AAAA.
Seus outros registros estão certinhos:
23.227.38.74, e 23.227.38.65.shops.myshopify.com.Lembrando que a propagação do domínio pode levar até 72 horas, mas normalmente, a demora para mudar é um problema de cache. Veja como limpar o cache do DNS do seu computador aqui.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
No meu painel da Hostinger só tem 1 registro… e ele aponta para o IP
correto da Shopify, 23.227.38.65. Pesquisei na who.is e realmente tem um
registro meu apontando pra um IP diferente. O domínio que está aparecendo
com o ip diferente é com o “www” incluso, mas não aparece isso no painel.
Teria alguma ideia de como resolver isso?
Olá, @Gutielle .
Discuti sua questão com meus colegas e obtive um esclarecimento melhor sobre o que está acontecendo com seu domínio.
A questão é que o AAAA é o SSL do provedor de domínio e entrará em conflito com o SSL da Shopify. Apenas o SSL da Shopify pode ser usado com uma loja da Shopify. Por isso, ele precisa ser excluído. Seu AAAA é provavelmente a causa do problema.
Dito isso, editei o post anterior com as informações corretas para ajudar você e outros lojistas que possam encontrar esse post.
Me avise se o acima deu certo? Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
to com esse mesmo problema, vc resolveu?
