「ssl保留中」から切り替わらない

日本語 ディスカッション 技術的なQ＆A

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独自ドメインをShopifyに切り替えた後も、ステータスが「SSL保留中」のままで反映されない問題が相談されている。

  • 10月23日17時過ぎに設定を実施。
  • ムームードメイン側では、Aレコードを「23.227.38.65」、CNAMEを「shops.myshopify.com」に設定。
  • 他の事例では約4時間で反映されたとの情報がある一方、公式ヘルプでは反映まで最大48時間とされており、待つべきか再設定すべきか判断できない状況。

投稿者は、Shopifyヘルプの手順どおりに設定しても状態が変わらず、同様の事例も確認しているとしている。SSLは通信を暗号化する仕組みで、この保留状態のため独自ドメインの有効化が完了していない点が問題の中心。

現時点で具体的な解決報告はなく、寄せられた回答は「まだ改善しないなら、ムームードメインとShopifyの両方へ問い合わせるのがよい」という案内にとどまっている。議論は未解決のまま。

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10月23日金曜日 17:00過ぎに独自ドメインに切り替える設定しました。しかしまだ反映されません。他者さんブログを確認すると4時間程度で反映されるとのことです。

ムームードメインにて以下の内容にて設定を行いました。

Aレコード 23.227.38.65

CNAME shops.myshopify.com

公式では48時間となっていますのでそのまま放置していて設定済みになるのか？それともやり直したほうがいいのかわかりません。上記の通り設定しましたが、SSL化にならず困っています。

調べると同じ方がいらっしゃいました。shopifyのヘルプも確認しています。へルプ通りのドメイン設定も行いましたが、上記の状態から変わりませんでした。

https://community.shopify.com/post/612674

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もしまだでしたら、ムームードメインとShopify双方にお問い合わせされるのが良いと思います。