我想用stripe收款,但是收款方式找不到了

Topic summary

用户询问为何在 Shopify 新店铺中找不到 Stripe 收款选项。

主要解答:

  • 需要先关闭 Shopify Payments 才能选择 Stripe
  • Stripe 仅支持有限国家和地区,中国大陆卖家无法使用(香港除外)
  • 在支持 Shopify Payments 的地区,Stripe 通常不作为可选项

Shopify 官方回复:

  • 无法同时启用 Shopify Payments 和 Stripe,只能有一个主要支付网关
  • 特殊情况下可联系客服提交审批申请使用 Stripe,但能否通过由相关部门决定
  • 推荐使用 Shopify Payments,优势包括:Shop Pay 快速结账、无交易费、竞争力处理率等

替代方案:
有用户分享了通过 Checkout 解决方案使用 Stripe 所有付款方式的视频教程

未解决问题:
仍有用户反馈关闭 Shopify Payments 后依然找不到 Stripe 选项

Summarized with AI on October 31. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

我想用stripe收款,但是收款方式找不到了,現在的新店鋪是不支持stripe收款了嗎

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有啊,把shopify payment关了,然后添加就可以选stripe了。

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stripe只有有限的一个国家和地区能收款,中国卖家(非中国香港)是用不了的

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请问如果想用stripe是要把那里的地址改成香港呀?location那里改了没用

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** @dovemiao **您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Alice,我了解到您对于使用 Stripe 收款有一些疑问,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。

望您理解,根据Shopify 政策,在支援使用 Shopify Payments的国家/地区,Stripe 将不会成为可选择的网关选项。请注意,目前无法同时启用 Shopify Payments 和 Stripe,因为商家只能有一个主要支付网关。Shopify Payments 是在我们平台上使用的首要网关,这是商家在其商店中使用以处理付款的主要产品。当然,在某些情况下,Stripe 可能更适合您的业务,在这些情况下,Stripe 可能会在我们的相关团队审核后启用。

使用 Shopify Payments 可以获得许多好处。这些包括:

  • Shop Pay - Shop Pay 是一种快速结账,可让客户保存他们的账单、付款和送货信息,以便他们可以在 Shopify 商店中更快地完成结账
  • 无交易费用 - 如果商家启用了 Shopify Payments,则他们不会为除瑞典、奥地利和比利时以外的任何订单支付交易费用(transaction fee)
  • 具有竞争力的处理率,内部支持,财务报告和详细的支付信息,自动退款处理,交易批准率高

虽然我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持,但是我们很乐意更深入地帮助您。为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后告知我们您希望使用 Stripe 并提供相应的理由,我们可以帮您将请求提交之相关部门审批。但是否能通过审批全权取决于上级部门的决定,还望您理解。

祝您一切顺遂!

如果您想使用 Stripe 帐户支持的所有付款方式接受付款,请查看此 Checkout 解决方案 >> https://youtube.com/watch?v=_kDPPcw0LY4

@dovemiao @Lucky36 @meiguoxiaobao @Anonymous_0a498abc6a7bc5dca4a258422fe1f9b2

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不行啊,关了也找不到