hola hace poco mas de una semana abrí una tienda y he tenido trafico de casi 300 personas pero no he logrado una venta que me recomienda, es normal o solo es que mis productos son malos, tengo 10 productos son tazas de café personalizadas, que puedo hacer para mejorar?
Topic summary
Un usuario abrió una tienda hace poco más de una semana y ha recibido casi 300 visitas, pero aún no ha logrado ninguna venta. Tiene 10 productos (tazas de café personalizadas) y pregunta si esto es normal o si sus productos son malos.
Respuesta del moderador:
- 300 sesiones en una semana es una estadística muy buena (lo ideal son 1000 visitas en 30 días)
- Se recomienda mejorar el SEO y analizar el tráfico usando las herramientas de informes de Shopify
- Es importante que la tienda tenga elementos que generen confianza: políticas, información de contacto, detalles sobre envíos, página “sobre nosotros”
- Sugiere pedir opiniones a familiares y amigos sobre la experiencia de usuario y posibles mejoras
Estrategias recomendadas:
- Desarrollar un plan de marketing (redes sociales, email marketing, marketing de contenido)
- Optimizar la tasa de conversión de la tienda
- Implementar incentivos: cupones, descuentos, facilidades de compra
- Trabajar en múltiples estrategias de marketing para alcanzar más clientes potenciales
Se proporcionan varios enlaces a recursos de Shopify sobre SEO, conversión, marketing digital y estrategias de ventas.
Hola, @cheilan :
Gracias por escribirnos. Entiendo que, en una semana que tienes tu tienda, has recibido 300 visitas. Sin embargo, no has realizado ninguna venta todavía. Con todo, te gustaría recibir recomendaciones para impulsar este aspecto de las compras de clientes, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.
Por norma general, se considera un buen dato de sesiones cuando se alcanzan las 1000 visitas en periodos aproximados de 30 días de manera constante. Por supuesto, cabe tener en cuenta que este dato es solamente indicativo, ya que el número de visitas puede variar en función del tipo de naturaleza de negocio. En este caso, 300 sesiones en una semana es una muy buena estadística.
Para seguir potenciando las visitas, conviene trabajar en cuestiones como mejorar el SEO de la tienda, analizar de dónde viene el tráfico y cómo incentivar estas sesiones. Para ello, puedes usar la herramienta de informes y estadísticas de Shopify. Otras cuestiones como revisar que el diseño de la tienda es de fácil navegación e inspira confianza es clave para afianzar la confianza en tus clientes. Por ejemplo, asegurarte de que tienes políticas, un apartado de contacto, información sobre el proceso de compra y los envíos, una página “sobre nosotros”. Dime, ¿cuentas con estas secciones que te comento?
Una vez que el flujo de tráfico sea constante, tendrás que identificar una manera para incentivar las ventas. Por ejemplo, a través de cupones, descuentos, facilidades de compra, beneficios para los clientes, etc. Dime, ¿qué estrategia para impulsar ventas estás siguiendo en estos momentos?
Por su parte, desarrollar un plan de marketing también es esencial para potenciar las ventas. Con un buen plan de marketing, podrás llegar a un mayor de número de clientes potenciales. Existen múltiples estrategias para desarrollar un buen plan de marketing. Por ejemplo, marketing de contenido, marketing de redes sociales alternativas, marketing por correo, etc. ¿Has implementado algún plan de marketing?
En Shopify contamos con diferentes herramientas para facilitar el desarrollo de un plan. Te dejo un enlace con consejos sobre cómo desarrollar un plan de marketing. De igual forma, te comparto otros enlaces que pueden ser de gran ayuda con respecto al marketing de tu tienda:
- Estrategias para aumentar tus ventas.
- Guía de marketing digital para e-commerce.
- Qué es y cómo optimizar la tasa de conversión de tu tienda.
Si accedes a tu tienda como cliente, ¿qué oportunidades de mejora percibes a simple vista? ¿Qué cuestiones objetivas te ayudarían a tomar una decisión para completar una compra? ¿Has pedido a amigos o familiares que accedan a la página como clientes y te den su opinión a este respecto?