Theme shopify

Bonjour,

J’ai débuté la création de ma boutique sur shopify avec la version d’essai. Lorsque cette version a expiré au bout de trois jours, j’ai payé un forfait de 1 euro/mois. Le problème est que depuis que j’ai payé le forfait je n’ai plus accès au thème que j’avais personnalisé. J’ai perdu le thème que j’ai personnalisé qui est d’ailleurs un thème gratuit. En plus je n’ai plus le bouton personnalisé.
Je vous contacte pour comprendre le problème. Et savoir comment je peux récupérer les thèmes

Bonjour, j’ai exactement le même problème. Avez vous réussi à le résoudre ? merci