产品同步出现问题

shopify向沃尔玛同步产品时,同步过后shopify更新产品了,但是在向沃尔玛同步时一直同步失败,出现“出问题了,请稍后重试”

@ViviaBella 您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我了解到您在向沃尔玛渠道同步产品时一直同步失败,出现“出问题了,请稍后重试”的错误提示,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我将在此为您提供相应的帮助!

Walmart Marketplace App (WMA) 是由沃尔玛开发的第三方销售渠道。该渠道允许商家在沃尔玛市场上销售他们的产品。该频道主要面向大型商家。

首先向您说明,沃尔玛站点仅限美国,也就是说沃尔玛只有支援在美国地区的卖家,而您可以藉由 Walmart Marketplace 应用将您的商品直接从您的店铺在Walmart.com上出售。如果您没有卖家中心帐户,则必须申请成为沃尔玛市场卖家,因此您需要有Walmart Seller帐户,在 Shopify 应用商店里,有一个沃尔玛应用可以添加,里面列出需要具备的条件如下:

  • 美国营业税ID(EIN,不接受 SSN)和W-9表格 - US Business Tax ID (EIN) and W-9 表格

  • 位于美国的业务和运输地点

  • 以美元出售

  • 市场或电子商务成功的历史

  • 一流的客户服务记录

  • 符合沃尔玛卖家绩效标准的运营

此外, 商品应满足以下最低产品要求:

  • 拥有 GTIN/UPC GS1 公司前缀编号
  • 提供有竞争力的价格
  • 从具有退货功能的 B2C 美国仓库发货
  • 遵守沃尔玛禁售产品政策

如果您确定您已经符合上述的要求并已经开通了卖家中心账号,由于该渠道是由沃尔玛开发的第三方销售渠道,我们没有权限为您进行更进一步的排查,建议您可以通过点击此处的链接与沃尔玛的支持团队直接沟通以便获得最高效的支持。

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如果您对还有其他关于您账户更具体的问题,可以通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助。

祝您一切顺遂!