送料の設定について

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送料設定で「2kgまで1,000円」と「10,000円以上送料無料」を併用すると、購入金額が10,000円以上でも両方の送料が表示され、無料のみにはならない点が相談された。

結論として、標準機能では対応不可という回答。送料条件は1つの条件しか持てず、「2kgまで かつ 10,000円未満」のような複合条件を設定できないため、希望する表示制御はできない。

対応案としては以下が提示された。
・CarrierService APIを使った独自の送料計算アプリ実装
・既存の無料アプリ(CustomShip)の利用

最終的に、標準設定の誤りではなく仕様による制約であることが確認された。実現にはアプリ導入またはカスタム実装が必要で、標準機能だけでの解決策は示されていない。

現在送料の設定について下記のようになっています。

①重量

2kgまで:1,000円

②価格

10,000円以上:無料

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この設定でECサイトにて顧客が10,000円以上商品購入時に

配送料として①、②の両方が表示されどちらも選択出来るようになってしまいます。

この場合は②の無料のみを表示させたいのですが、仕様上無理なのでしょうか?

それとも私の設定が間違えているのでしょうか?

どなたか教えていただけると助かります。

よろしくお願い致します。

配送料の条件が、1つしか登録できないので、標準機能だとできません。

(2kgまで、かつ、購入金額が10,000円未満という条件ができれば可能なのでしょうが)。

やるとすると、アプリによる配送料計算を独自に実装することになると思います。
https://shopify.dev/docs/admin-api/rest/reference/shipping-and-fulfillment/carrierservice?api[version]=2020-04

ありがとうございます

ちなみにですが、以下のような無料アプリもあります。
https://apps.shopify.com/customship?locale=ja

ありがとうございます、参考になります。