楽天との連携はどこまで自動化されていますか?

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Shopifyと楽天の連携で、どこまで日々の運用が自動化できるかが主題です。特に、過去の運用で必要だったオーソリ(与信確保)、売上承認、楽天銀行まわりの手動確認が残るかが問われていました。

現時点では、楽天側の仕様変更が大きなポイントです。決済が楽天ペイに変わり、処理が注文ステータスと連動する形になったため、以前問題になっていた手動確認の一部は解消されている可能性がある、という見解が示されています。

補足として、公式ブログとパートナー企業の解説記事が案内されており、アプリで可能な機能や注意点の確認先として共有されています。画像や添付はなく、外部記事リンクが主な参考情報です。

一方で、注文内容の変更が発生する場合は注意が必要で、どの連携手段でも完全自動化は難しいとされています。FBA×シッピーノとの自動化率の比較については、具体的な比較回答は出ておらず、議論は結論未確定のままです。

shopify x 楽天の連携を検討しています。

先ごろリリースされた楽天連携アプリでは、どこまで楽天の運用が自動化されますでしょうか?

以前アマゾンFBAからネクストエンジン経由で楽天連携していた際は、発送は自動化できますがオーソリとか売上承認とか楽天銀行とか、ちょこちょこ日々の運用で手動で確認しないといけないことがありました。

(1年ほど前の話なので細かいところは変わっているかもしれませんが)

これらの手動確認は、shopifyの楽天連携アプリ導入でもやはり残りますでしょうか?

他の候補としてFBAxシッピーノによる楽天運用も検討しています。こちらのほうが自動化率としては高いという認識ですが、もし両方試した方がおられましたら比較して教えて頂けますと大変ありがたいです。

こちらの公式ブログ
https://www.shopify.jp/blog/rakuten-sales-channel

と、以下のパートナーさんのブログ
https://commerce-media.info/blogs/ec/rakutenchannel-2

で、大体の機能の概要は掴めるかと思います。

まず以前と楽天の仕様が変わっています。

楽天側の決済が楽天ペイに変わり処理が注文ステータスに連動する形に変更されているので、ご懸念の部分は解消されているかと思います。

楽天Shopifyアプリのできることは以下URLでご確認ください。注意点もございます。

https://commerce-media.info/blogs/ec/rakutenchannel-2

すべての注文がそのまま配送する場合は問題ないですが、注文内容変更等ある場合はどの連携をしても注意が必要です。