クーポンコードを発行し割引率を設定しようとしても、入力ができません。
定額に変更すると入力可能なのですが、割引率で％入力ができません。
入力する上で何か条件が必要なのでしょうか。
ご存じの方教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
AI-generated summary
主題: クーポン作成で割引タイプを「割引率(%)」にすると数値を入力できず、入力欄が機能しない。一方で「定額」では数値入力が可能。特定の設定条件が必要かを投稿者が質問。
検証状況: 回答者の環境では、無料配送以外のすべてのディスカウントタイプで%割引クーポンを発行できることを確認。
切り分け提案: %欄に数値を入れて保存時にエラーメッセージ（例: 商品/コレクション未選択）が出るか確認するよう依頼。ただし投稿者は「割引率」ではそもそも数値が打てないため、保存時エラーの有無は未確認。
未解決点・次のアクション: 具体的な原因は不明。入力不能の発生条件（設定や選択項目の不足、画面要件など）が特定されていない。追加の原因候補や解決策の提示待ちで、議論は継続中。
近藤さま
はじめまして、フルバランスの渡邉です。
ご質問を確認いたしました。
弊社環境で確認したところ、無料配送以外のディスカウントタイプすべてで%割引のクーポンが発行できました。
入力に不備がある場合は該当箇所にエラーメッセージが表示されるはずですが、
%に数値を入力してから保存ボタンを押すと何かしら表示されますでしょうか？(商品/コレクションが選択されていないなど）
ご確認いただけますと幸いです。
ご参考になりましたでしょうか。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 渡邉
渡邉さま
はじめまして、近藤です。
早速ご回答いただきありがとうございます。
入力に関してですが、「割引率」にすると数字が打てない状況です。。
「定額」であれば数字が打てます。
原因となるものに予想がつきましたら是非ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。