商品をカートに入れた後に追加したり減らすことができない。
一度削除しないといけない。
Topic summary
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問題: カートに入れた商品の数量を増減できず、変更には一度削除が必要。
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最新の示唆: Shopifyコミュニティの類似事例に基づき、原因候補の確認ポイントが提示。
- CartのLiquidコード（Shopifyのテンプレート言語）の最近の編集有無。
- 最近導入したアプリによる干渉の可能性。
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推奨アクション:
- 変更したCartのLiquidコードを元に戻し、数量変更が復旧するか確認。
- 最近導入したアプリを一時無効化/アンインストールして挙動を切り分け。
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次のステップ: ストアのURLやアクセス方法をプライベートメッセージで共有すれば、より具体的な解決策の提案が可能との申し出。
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参考: 類似事例へのコミュニティ投稿リンクが提示された。
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状況: 具体的な解決策は未確定。原因切り分けのためのトラブルシューティングが進行中。
海外のShopifyのコミュニティにて同様の質問がありました。
https://community.shopify.com/c/shopify-design/unable-to-edit-quantity-in-cart/td-p/800686
この投稿に対して、Shopifyのスタッフが確認した点は、下記でした。
- 最近、CartのLiquidコードを編集したか？
- 最近、導入したアプリはないか？
質問者さまも、
もし、CartのLiquidコードを編集されていましたら、
一度それを元に戻してみて、
数量変更ができるようになれば、
変更内容に原因があると言えそうです。
また、アプリ導入による影響も確かに考えられますので、
最近導入したアプリがありましたら、
それを一度アンインストールするか無効にし、
数量変更ができるようになれば、
アプリに原因があると言えそうです。
もしくは、
必ずアドバイスできるという約束はできませんが、
問題が発生しているストアのURLやアクセス方法を、
プライベートメッセージでお送りいただければ、
もう少し具体的な解決方法を提示できるかもしれません。
ご参考まで。
(キュー田辺)