Shopifyで、宅急便対象商品とメール便対象商品を同時購入した際に、送料を合算ではなく「最も高い発送手段の送料」にまとめたい、という相談です。例として、宅急便800円＋メール便200円の注文を、合計1,000円ではなく800円にしたいという要望が示されています。
標準機能での実現可否に加え、アプリでの解決策も質問され、無料アプリ「CustomShip」が候補として紹介されました。その後、導入テストではアプリ設定の「限度」にある最小価格・最大価格が正常に動作しない不具合が報告されています。
一時はアプリ提供元との連絡停止や、提供元サイト／プライバシーポリシーへのアクセス不可もあり、運用面への懸念が共有されました。最新状況では、提供元と再度連絡が取れ、不具合は「Shopify側で日本円価格が100倍されるバグ」が原因で、修正済みとの説明があったものの、投稿者側での最終確認はまだです。
現時点では、完全解決というより検証継続中の状態です。
配送料の設定で教えていただきたいです。
弊店では宅急便とメール便が対象の商品がございます。
そのため、配送プロファイルでメール便対象の商品専用のプロファイルを作成しました。
しかしながら宅急便対象の商品とメール便対象の商品を一緒に注文すると、それぞれの送料が請求金額に対して掛かってきます。
例
商品A：宅急便 送料800円
商品B：メール便 送料200円
商品Aと商品Bを一緒に注文すると、送料1,000円（宅急便800円＋メール便200円）が掛かる
送料が一番高いものでまとめて発送するということはShopifyではできないのでしょうか。
実現したいこと
商品A：宅急便 送料800円
商品B：メール便 送料200円
商品Aと商品Bを一緒に注文すると、送料が高い宅急便800円にまとめられる。
他社事例ですが、STORESではそのような設定が可能です。
Shopifyの標準で難しい場合、アプリで解決できる可能性も含めて教えていただけますと助かります。
（当方のほうで調べた限りではめぼしいアプリは見つかりませんでした）
こちらの無料アプリを使えば、可能かと思います。
https://apps.shopify.com/customship?locale=ja
ご回答いただきありがとうございます。
教えていただいたアプリを試してみようと思います。
CustomShipアプリを導入してテストしていたところ、アプリ設定の「限度」項目にある最小価格、最大価格が正常に動作しませんでした。
アプリ提供元へ問い合わせしたところコラボレーターアカウントの申請が来ましたので許可したのですが、その数日後に連絡が途絶えました。
また同じタイミングでアプリ提供元のサイト及びプライバシーポリシーのページもアクセスできなくなりました。
念のためご報告させていただきます。
上記の件ですが、アプリ提供元の会社と連絡が再び取れるようになりました。
「限度」項目にある最小価格、最大価格が正常に動作しない部分は下記のとおりバグだったようです。
現在は修正いただいたとのことでした。
Shopify has introduced a bug that is multiplying Japanese prices by 100.
手元ではまだ未確認ですが、取り急ぎご報告させていただきました。