質問いたします。
テスト注文をしたいのですが、商品が全て売り切れになっています。どうすれば良いでしょうか？
よろしくお願いいたします。
Topic summary
ユーザーがテスト注文を実行しようとしたところ、全商品が売り切れ表示される問題が発生。
フルバランスのサポート担当者が回答:
- 実際に登録されている商品の在庫が売り切れ状態になっている可能性を指摘
- 管理画面から商品在庫を追加することで解決できる見込み
- 在庫が戻らない場合は直接連絡するよう案内
- Shopify内部の問題の可能性もあるため、解決しない場合はShopifyサポートへの問い合わせを推奨
状況: 解決策が提示されたが、実際に問題が解決したかは未確認。ユーザーからの追加報告待ち。
Kenjiaraki様
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
テストの際に商品が売り切れ表示される、とのことですが、
実際に登録されている商品が売り切れの状態になっているのではないでしょうか？
管理画面より商品の在庫を追加したら問題なくテストを行えるかと思いますが、
もし在庫が戻らないようでしたら、shopify内部の問題の可能性がありますので、shopifyのサポートにお問い合わせしてみることをお勧めいたします。
ご参考になりましたでしょうか。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑