お問い合わせフォームの自動返信について

日本語 ディスカッション 技術的なQ＆A
1

こちらのドキュメントを参考にお問い合わせフォームを設置しましたが
https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/legacy/using-themes/change-the-layout/add-contact-form

お問い合わせ者に自動返信メールが届きません。
(管理者にはお問い合わせがあった旨のメールが配信されています)

shopifyのお問い合わせフォームには自動返信機能は付いていますか？

もしついている場合、自動返信機能をonf/offするにはどうしたらいいでしょうか？

2

Shopify自体には、自動返信はありません。

Shopify自体からのメールを外部でコントロールはできないので、アプリを使って、アプリ側のメール機能を使うことになるかと思います。

https://apps.shopify.com/contact-us-by-hulkapps?locale=ja&surface_detail=form%20automatic%20reply&surface_inter_position=1&surface_intra_position=4&surface_type=search