初心者です。商品名と値段を入力してもプレビューには商品の写真しか出ません。どうしたらよいでしょうか。

AI-generated summary

初心者ユーザーが商品名と価格を入力したにもかかわらず、プレビューで商品の写真しか表示されない問題を報告しています。

考えられる原因:

  • カスタマイズ画面で商品名を非表示に設定している可能性
  • テキストの色が背景色と同じになっている可能性

提案された解決策:

  • 使用しているテーマの詳細が不明なため、Shopifyサポートへの問い合わせを推奨
  • サポートへの連絡先リンクが提供されています

問題は商品一覧ページで発生している可能性が高いですが、具体的なテーマ情報がないため、詳細な診断には追加情報が必要な状況です。

初心者です。

商品名と値段を入力しても、プレビューには商品の写真しか出ません。どうしたらよいでしょうか。

TTT54さま

はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。

写真しか表示されないと仰っているページは商品一覧ページでしょうか?

どのテーマを使用されているのかわからないため詳しいことは言えませんが、カスタマイズ画面から商品名を表示しないよう設定している可能性はあるかと存じます。

あるいは、テキストの色を背景色と同じにしているなども考えられます。

解決が難しそうであれば、shopifyサポートに問い合わせてみることをお勧めいたします。

https://help.shopify.com/ja/support/login

ご参考になりましたでしょうか。

私たちの励みにもなりますので、 お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

フルバランス 園畑