特定の商品ステータスを下書きにしているのですが、キーワード検索で結果にヒットしてしまいます。
どういった理由が考えられますか?
Topic summary
ある商品のステータスを「下書き」に設定しているにもかかわらず、キーワード検索で表示されてしまうという問題が報告されています。
回答内容:
- 検索場所が不明なため詳細な回答は困難
- 通常、下書きステータスの商品は:
- オンラインストア(ストア最上部の検索窓)では検索結果に表示されない
- 管理画面(管理画面最上部の検索窓)では検索可能
- 下書き商品はすべてのチャネルとアプリで非表示になるのが正常な動作
現状: 具体的な検索場所や環境の詳細が不明なため、問題の原因特定には追加情報が必要な状態です。
どこで検索をされたのか不明なので回答できかねますが、ステータスが「下書き」の商品は以下のようになるのが通常かなと思います。
- オンラインストアでは検索できない(概ねどのテーマでもストア最上部にある検索窓を想定)
- 管理画面では検索できる(管理画面最上部の検索窓を想定)
参考:
https://help.shopify.com/ja/manual/products/add-update-products#duplicate-a-product
複製した商品のステータスは下書きに設定され、すべてのチャネルとアプリで非表示になっています。