テーマ：DAWN 15.2
本番環境に商品を追加し、「有効」の状態で保存しました。
テーマ選択＞カスタマイズから商品一覧をみると登録した商品が表示されているのですが、
実際にリリースされている画面に反映されていません。
商品管理上でのステータスは有効、販売チャネルも全て公開にしております。
販売元も間違っておりません。
コレクションを確認すると、登録した商品はリストに含まれています。
Topic summary
商品登録に関する技術的な問題が報告されています。
問題の詳細：
- テーマDAWN 15.2を使用
- 本番環境で商品を「有効」状態で保存済み
- 管理画面のカスタマイズ画面では商品が表示される
- 実際の公開サイトでは登録した商品が表示されない
- 販売チャネルは全て公開設定済み
現在の状況：
- 回答者も原因が特定できず、通常の設定に問題は見当たらない
- プライベートメッセージでのやり取りを提案
- コラボレーターアクセスによる管理画面からの直接確認を検討中
- 解決は保証できないが、商品情報を確認して原因究明を試みる予定
問題は未解決で、より詳細な調査が必要な状態です。
@uf2 様
私も、記載いただいている内容以外に問題がありそうな点が思いつきません。
差し支えなければ、
プライベートメッセージでやりとりさせていただき、
コラボレーターアクセスでストアの管理画面から商品情報を確認させていただけますと何か分かるかもしれません。
(解決のお約束はできない点、ご承知おきください。)
ご参考まで。
(キュー田辺)