売上が上がったあとのデータ移行

[Leafony]

shopifyの管理者と配送業者が異なる場合、売上が上がったあとのデータを配送業者に移行、共有できますか？

[junichiokamura]

配送業者とは、ヤマトさんや佐川さんのような業者のことでしょうか？

売り上げを配送業者に移行、共有とは、具体的にどういうことでしょうか？（なぜ売り上げを配送業者に移行するのか？）

[Leafony]

説明が足りず、失礼しました。
配送業者は、ヤマトさんや佐川さん、郵便局にもっていく前に発送のみを依頼する業者になります。

売り上げ後（カートに製品が入り、売れたあと）、配送業者に上記を依頼するのですが、その売れた製品の数等を把握してもらい、宛名印刷をし、配送の手続きをしてもらいたいので、shopify内のデータを共有したいです。

shopify → 配送手配業者 → ヤマトさんや佐川さん、郵便局 の流れになります。

よろしくお願い致します。

[kashimaryuuichi]

配送を依頼する業者さんがどこまでやるのかによるので、そこをまず確認されると良いかと思います。アカウントにログインしてもらってデータを業者さんが取得するのか、取得したデータを業者さんにお渡しするのかなど、オペレーションを決めないと分からないことが多いです。

単純に注文データを渡すだけでしたら、注文管理から注文を絞り込んで「エクスポートする」から出力できます。ただ、文字コードに問題があり、文字化けする、と言われるかもしれません。そういった問題を解決しようとすると、アプリを使ってやることになるのですが、検索するとそこそこ出てきます。

https://apps.shopify.com/search?q=%E9%85%8D%E9%80%81

配送した後は、問い合わせ番号を反映して、通知を送る必要があるのですが、アプリでしたらその作業をやってくれるものが多いです。

Uchuya Shipping Cooperationでしたら、ほとんどの問題は解決するかと思いますが、初期設定が多少面倒かもしれないです。あと、無料テンプレートだと大丈夫なのですが、有料テンプレートだと配送日時指定の表示ができないことが多いらしく、開発元もその場合はサポート対象外としているので、場合によっては使いにくいかもしれません。

諸々難しい場合は、バックヤードシステムに詳しいエンジニアのサポートがあった方が良いかと思います。

[junichiokamura]

上記の方がお答えいただいているように、注文管理のエクスポートから配送業者に渡すデータはCSVかエクセルでダウンロードできます。

CSVの文字コードはUTF-8なので、日本語のエクセルでそのまま開くと文字化けします。

UTF-8のCSVをエクセルで開く方法は、以下のように探せばたくさん出てきます。
https://office-hack.com/excel/csv-to-excel/

ただし、ほとんどん事業さんは、ヤマトならB2クラウド、佐川ならe飛伝２ といったような送り状印字と集荷依頼のソフトを使われているので、その場合、そのソフト用にCSVを加工しないといけません。

手作業でやるのが大変な場合は、同じく上記の方がおっしゃっているようにアプリを使うことで簡単にできます。

日本でよく使われいるのは以下のアプリになります。

https://apps.shopify.com/shipping-cooperation?locale=ja

https://apps.shopify.com/japan-order-csv?locale=ja

https://apps.shopify.com/shipandco?locale=ja

上記含めた日本向けのアプリは以下にまとまっていますので、ご参照ください。

https://apps.shopify.com/collections/apps-for-japan?locale=ja

[Leafony]

皆様、ご丁寧にありがとうございました。確認してみます。