お問い合わせメールが届かない問題

こんにちは。

表題の件でご質問がございます。

注文確認メール等は届いているのですが、お問い合わせフォームからのメールが届かない事象が発生しております。

テーマ:Story

問い合わせフォーム作成方法:オンラインストア>ページ>テーマテンプレートをContactで設定

通知設定状況:通知アドレスは設定済みであり、注文確認メールは受け取れる状況です。ストアオーナーにも、問い合わせ内容は届いていない状況です。

大変困っているので、ぜひご存じの方いらっしゃいましたら、ご教示いただきたいです。

何卒よろしくお願いいたします。