客戶使用信用卡付款但沒有轉賬至我的銀行

[Heiyee]

客戶使用Shopify內置的付款方式付款，例如Visa Master信用卡，我設置了一個工作天結算，但是過了許久我的銀行仍沒有收到那些金錢，而在交易頁面還顯示處理中，想了解這是什麼原因應該如何處理？

[Kingzhao]

要审核你是否发货，老外有没有收到货，才会给你放款的