点击选择图片,选择图片库的图片,无法更新显示。但是我第一次使用的时候却可以。
选择浏览免费图片,就会更新,很奇怪!更换了多个模板都是如此,有没有人知道怎么操作呢?!
用户在 Shopify 模板编辑器中上传本地图片时遇到显示问题:
问题描述:
官方回复建议:
Shopify 支持团队成员 Gina 提供了排查方向:
当前状态:
问题尚未解决,建议联系 Shopify 中文客服进一步排查后台问题。另有用户表示可通过微信提供技术支持。
需要排查下才知道,有需要可以添加vx:Quark-Chain
@xiexie 您好,
感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Gina,很高兴能借由此平台协助您。我了解到您在模板编辑器中上传本地图片时遇到图片不显示的问题,我明白此事的重要性。请放心,下面就为您提供更多信息。
您上传图片之后是否有显示任何错误信息呢?为确保图片正常显示,请查看您的图片是否符合以下格式和限制。
Shopify 支持以下图片格式:
上传到 Shopify 的图片不能超过以下任一限制:
更多详情可参考:上传图片 · Shopify 帮助中心。
希望上述信息对您有帮助。如果您需要我们进入您的商店后台排查问题,或者有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。