テーマのデータが消えた事象について

Topic summary

ストアのページ遷移時に画面が正常に表示されなくなり、コードエディタで確認したところ、構築済みのLiquidデータの約8割が消失していた事象が報告されています。

発生状況:

  • Theme Kit(theme access)を使用したローカル環境との接続中に発生
  • 事象発生の約1時間前にShopify CLIでログインを試行した経緯あり
  • CLIとの関連性が疑われている

対応策の提案:

  • 回答者(新垣氏)は過去に同様の事象を1-2度経験
  • Githubを使用していたため、変更前の状態に戻してpushすることで復旧できた
  • Shopifyサポートへの問い合わせを推奨(Shopify側の更新や統合の問題の可能性)

質問者の懸念:

  • Shopify CLIの導入経験が浅く、今後の使用に不安
  • Shopifyサポートからは同様事象の報告がないとの回答
  • Theme Kitで複数テーマを細かく作成しながら構築していた

議論は原因究明と再発防止策の模索が続いている状態です。

Summarized with AI on November 13. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

技術的な内容になるかと思い、またShopify CLIについても知見のある方からのご意見をいただければと思い、相談させていただきます。

ストアを運用しておりましたところ、画像の様な画面にどのページを遷移してもなってしまい、

"コードを編集"から確認したところ、構築してあるliquidデータの8割程度が消えている事象が発生しました。

この事象の原因がなんなのかについてご存知の方のご意見を伺いたく存じます。

普段theme kit(theme access)を利用してのローカル環境との接続を行なっておりそちらの際に問題が出たことはなかったのですが、この事象が発覚する1時間前ほどでshopify CLIでのログインを試してみた経緯があり、そちらが関係する可能性があるのかどうなのか。

shopify CLIについての知見も充分に持っておらず、何も分からない状況で大変恐縮なのですがご意見を伺えれば幸いです。

@_A

初めまして。新垣です。

私はShopify CLIとGithubを用いて主に構築をしているのですが、過去に1,2度程同現象に遭遇したことがあります。

その際はGithubを用いていたので変更前に戻して再度pushする事で元に戻せたのですが、Shopifyサポートに問い合わせてみるとShopify側での統合や更新に問題があったかもしれないと回答をいただいているので、ここではなく、Shopifyサポートに問い合わせてみるのが良いかもしれません。

参考になりましたら幸いです。

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新垣様

初めまして、ご回答と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

shopify CLIは何度か導入しようとしてやり方が分からず挫折してしまった経緯もある手前、今後使用するかどうか理由のない不安を持っております。

また、今回の件をshopifyサポートに問い合わせてみたところ、shopify CLIでも同様の事象は報告されていないとの返答があり、まだしばらくは複製テーマを細かく作成しつつtheme kitを使用しての構築を行なっていくしかないのかなと思っております…