关闭店铺后,已经缴费却未使用的套餐费用怎么退回

Topic summary

用户创建店铺后忘记管理,导致持续自动扣费。

扣费情况:

  • 初期每次扣费1美元,未引起注意
  • 后期升级为每次扣费65美元
  • 发现是Shopify套餐自动扣费

用户诉求:
关闭店铺后,希望退回已缴纳但未使用的套餐费用,不清楚具体退款流程。

讨论状态:
另一位用户遇到类似问题(被扣45美元),同样不知如何处理。问题尚未解决,仍在寻求解决方案。

Summarized with AI on November 7. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

我创建了一个店铺,使用了几天后就忘记了,结果连续扣1美元我没在意,后来突然开始扣65美元了,我溯源发现是shopify的套餐开始自动扣款,我立刻关闭了店铺,关闭店铺后,没有使用的套餐对应的金额怎么才能退回到我原本的账户上?

你好,你这解决了么?我这也是一直没用扣了54美元,不知道怎么办