一年没用shopify,发现帐单被扣了年度费用240美金,赶紧上来取消店铺并且进行关闭,店铺己取消,也进不去了,请问前几天扣除的240美金可以退回来给我吗?
Topic summary
用户一年未使用Shopify店铺,但账户仍被扣除了240美元的年度费用。
用户操作:
- 发现扣费后立即取消并关闭了店铺
- 目前店铺已无法访问
核心问题:
用户询问已扣除的240美元是否可以退款。
社区建议:
另一位用户建议直接联系Shopify客服处理退款问题,并提供了帮助中心链接。
状态: 问题尚未解决,等待用户联系官方客服跟进。