Debutテーマで、トップページのコレクションに商品画像・価格が表示されず、ヘッダーメニューの「商品」をクリックしても「検索に一致する商品が見つかりませんでした」と出る問題が相談された。
確認の結果、原因は商品のステータスが「下書き」になっていたことだった。商品管理画面の「商品のステータス」を「アクティブ」に変更するよう案内したところ、投稿者は問題が解決したと報告した。
結論として、表示されなかった主因は在庫数ではなく、商品が公開状態ではなかった点にある。議論は解決済み。
初歩的な質問で失礼します。
現在、無料体験中のものです。
Debutのテーマを使用し、現在、自社通販サイトを作成中なのですが、TOPページで商品一覧を表示させる部分に、
（コレクションを追加して表示させる部分）画像も金額も出てきません。
コレクションを作成して、出てもいいはずなのに、出てきません。
また、ヘッターのメニュー項目に商品項目を入れたのに、クリックしても「申し訳ございません。検索に一致する商品が見つかりませんでした。」
と出てきてしまいます。商品登録はしています。
なぜでしょうか？商品登録・コレクション登録の仕方が悪いのでしょうか？
また、何かどこかの設定が間違えているのでしょうか？
お世話になっております。Shopifyジャパンサポートです。
設定を迷われている箇所のスクリーンショットをご提供頂くことはできますか？
また、コミュニティフォーラムでは御社の設定状況を確認出来ないため具体的なご案内が難しい場合もございます。オンラインストアの初期構築段階でご不明点などがございましたら、公式ストアガイドや公式Youtubeの解説動画などもご覧頂ければと存じます。
公式ストアガイド
https://www.shopify.jp/blog/shopify-merchant-guidebook
Shopify 日本公式Youtubeサイト
https://www.youtube.com/channel/UC86JLjRtzrMstyNqJBF_7OQ
また、メールサポートのみとはなりますがShopifyジャパンサポートへのお問い合わせもご検討ください。
https://help.shopify.com/ja/questions#/contact
該当箇所の画像を共有頂き有り難うございます。
商品のステータスが下書きとなっていることが原因と思われます。商品管理画面右側に「商品のステータス」という項目がございますので、こちらを下書きからアクティブに変更してみてください。
宜しくお願い致します。
shopifyジャパンサポート様
お世話になります。
出来ました！
簡単な質問で大変質問で申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
