予約商品のポイント全額支払いができない

予約販売アプリを使いshopifyの「後払い」を利用して予約商品を販売しています。

またポイントアプリで会員にポイントを付与し、決済時に利用できる運用です。

通常販売商品は全額ポイント支払いが可能なのですが、

予約商品の決済を全額ポイントを利用して支払を起こそうとした場合「支払い金額は0より大きい金額である必要があります。」と表示されてしまいます。

予約販売アプリの開発会社様に問い合わせたところ、「Shopifyの仕様のため改善することは困難」とのことですが、何か解決策があれば教えていただきたいです。