メルマガ登録者をセグメント「hoge」に設定し、「hoge」なら一度だけ利用できる10%オフのディスカウントコードを発行しました。
しかしながら、ログインをしなければディスカウントコードを知っていれば誰でも使えてしまうようです(shopifyサポートでも仕様であることを確認済み)。
ログインしなければセグメント内のアカウントか否かの判定ができないので当たり前なのですが、ディスカウントコードを使いまわされるのが心配です。
みなさまは、どのような運用をされてますでしょうか。
メルマガ登録者向けに10%オフのディスカウントコードを発行したが、ログインなしでもコードを知っていれば誰でも使用できてしまう問題が発生。
提案された対策:
現状:
質問者は条件を検討した結果、ユニークコード発行(対策1)で進める方針を決定。決済前にメルマガ登録済みメールアドレスかどうかを判定できるポイントを探している段階。
メルマガ登録者をセグメント「hoge」に設定し、「hoge」なら一度だけ利用できる10%オフのディスカウントコードを発行しました。
しかしながら、ログインをしなければディスカウントコードを知っていれば誰でも使えてしまうようです(shopifyサポートでも仕様であることを確認済み)。
ログインしなければセグメント内のアカウントか否かの判定ができないので当たり前なのですが、ディスカウントコードを使いまわされるのが心配です。
みなさまは、どのような運用をされてますでしょうか。
質問拝見しました。
クーポンの悪用対策として以下などが挙げられます。
一度きりのユニークコードの発行
カスタムディスカウントリンクの使用
ディスカウントコードの有効期限設定
ご参考までにしていただけますと幸いです。
なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
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何卒よろしくお願いします。
株式会社フルバランス
フルバランス様
お忙しい中、お返事いただきありがとうございます。
諸々の条件を検討しますと、1で進めてみようと思います。
欲を言いますと、決済前にクーポンコードが利用できるメルマガ登録済みのメアドか否かを判定してくれると助かりますね。