こんにちは、かなり初歩的な質問ですが…ご返信いただければ幸いです。
弊社では支払い方法に代引きを導入しますが、代引き手数料が自動で入力されないため、
受注後に配送手数料を編集より手数料300円(税抜)を入力する予定です。
こちらは税込みの330円を入力する形で合っていますでしょうか？
また、「お客様に請求書を送信する」にチェックを入れて、「注文を更新する」を押せばお客様に手数料込の金額がメールでお知らせされるという認識で大丈夫でしょうか？
Topic summary
- 背景: 代金引換（代引き）を導入予定だが、代引き手数料が自動入力されないため、受注後に「配送手数料を編集」で300円（税抜）を手動入力する想定。入力値の税込/税抜の扱いを確認したい。
- 質問1: 配送手数料には税込330円を入力する運用で合っているか。
- 質問2: 「お客様に請求書を送信する」にチェックを入れ、「注文を更新する」を押すことで、手数料込みの合計金額がメール通知される認識で正しいか。
- 現状: 回答・合意はまだなく、設定方法や通知動作の確証は示されていないため未解決。