現在、決済方法に代引きを設定しております。
注文が入ったら自動で代引き手数料を計算して請求書などに反映するアプリを使用して、代引き時の総支払金額をお客様へ伝えています。
しかし、「注文管理」の「注文を作成する」から注文を作成した場合、決済方法を選ぶところがないので代引き手数料が反映されません。
何かいい方法はありますでしょうか。
Topic summary
- 背景: 代金引換（代引き）を決済方法として利用。専用アプリで注文発生時に代引手数料を自動計算し、請求書などへ反映して総支払額を顧客に案内。
- 問題: 管理画面の「注文管理」>「注文を作成する」で手動作成した注文では決済方法の選択欄がない。結果として代引手数料が反映されず、総額が正しく出ない。
- 要望/質問: 手動作成の注文でも決済方法（代引き）を指定し、手数料を自動加算・反映させる方法や回避策はあるか。設定変更、アプリ連携、別手順の可否を知りたい。
- 進捗: 具体的な回答や解決策はまだ提示なし。議題は未解決で、対応策の提案待ち。