クライアントより、
追跡番号をクリックで佐川URL にリンクしますが、
リンクしていることがわかりにくいため、佐川追跡URL を追加したい。
中継の場合、沖縄はヤマトを利用することがあるので、ヤマト追跡URL を追加したい。
上記のような指摘がありました。
現状通知メールのHTMLは編集可能な状態になっているのですが、
当該部分が上記のように分岐している模様のため、
どのように調整すべきか決めかねています。
上記の調整について、ご存知の方がいましたらぜひご意見をいただければ幸いです。
Topic summary
クライアントから配送通知メールの改善要望が出されています。
主な要望内容:
- 追跡番号がクリック可能なリンクになっているが、リンクであることが分かりにくい
- 佐川急便の追跡URLを明示的に追加したい
- 沖縄など中継地域ではヤマト運輸を使用することがあるため、ヤマト運輸の追跡URLも追加したい
現状:
通知メールのHTMLは編集可能な状態になっているとのこと。投稿には関連するスクリーンショット画像が添付されていますが、詳細は不明瞭です。
配送業者によって追跡URLを使い分ける必要があり、ユーザビリティ向上のための対応が求められています。