退会の方法

Topic summary

ユーザーが商品の準備が整わないため、Shopifyストアを一時的に退会し、後日再挑戦したいと相談しています。また、再度アカウントを開設する際の審査への影響についても質問しています。

退会手順:

  • 管理画面の「設定」→「プラン」→「ストアを閉鎖する」から手続き可能
  • 詳細は公式ヘルプページ「ストアを一時停止または無効化する」を参照

代替案:

  • 月額9ドルの「Pause and Build」プランで一時休止する選択肢もあり
  • このプランなら完全に退会せずにストアを維持できる

再開について:

  • 一度退会しても再開は可能
  • 審査が厳しくなるという情報は公式ドキュメントにも記載がなく、そのような事例も報告されていない

複数の回答者が公式ヘルプページへのリンクを提供し、具体的な手順を案内しています。

Summarized with AI on November 2. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

開設して商品を販売しようと準備してましたが、販売に必要な商品が十分に揃いません。少し時間を空けてから再挑戦したいと思うので、一旦退会したいのですがその手順を教えていただけませんか?また一度退会した場合、再度アカウント開設するには審査が厳しくなるのでしょうか?

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質問拝見しました。

ご担当者様
いつも大変お世話になっております。

以下の手順によりShopifyアカウントの削除が可能です。詳細はストアを一時停止または無効化するをご確認お願いいたします。

  1. Shopify管理画面にログインする
  2. 左下の「設定」をクリックします。
  3. 「プラン」ページの下部にある「ストアを閉鎖する」をクリックします。
    4.. 指示に従ってストアを閉鎖する

うまく進行できない場合は、ヘルプにお問合せをするのが一番確実かと思います。

公式ヘルプ:https://help.shopify.com/ja

ご参考にしていただけますと幸いです。

お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

少し時間を空けてから再挑戦したいと思うので、一旦退会したいのですがその手順を教えていただけませんか?

退会方法は、下記のヘルプページが参考になるかと存じます。

サブスクリプションをキャンセルしてストアを無効化する

再開方法は下記のヘルプページが参考になるかと存じます。

ストアを再び有効化する

また、月額9ドル程度で一時休止するPause and Buildプランもありますので、下記のヘルプページも参考にしてください。

ストアを一時停止する

また一度退会した場合、再度アカウント開設するには審査が厳しくなるのでしょうか?

審査が厳しくなるという話は、公式ドキュメントにも記載がありませんし、聞いたこともありません。

以上になります。

ご参考になりましたら幸いです。

参考情報

Shopifyストアを一時休止・停止できるPause and Buildプランとは?